Política de Envíos

1. Producción antes del envío

Todas las piezas se elaboran a pedido. Los plazos estimados de producción son:

• Impresiones (sin enmarcar): 1 semana.
• Cuadros (piezas enmarcadas): 2 semanas.

Si el producto está listo antes del plazo estimado, el cliente será informado. Los plazos de producción son adicionales al tiempo de tránsito del despacho.

2. Retiro en showroom (Pichilemu)

Al seleccionar "retiro en showroom Pichilemu", el cliente se compromete a retirar la pieza en el showroom ubicado en el Centro Creativo La Barcaza, Cahuil, Pichilemu, en la fecha de entrega estipulada o una vez finalizada la producción.

3. Despacho a domicilio

Los productos enviados fuera de las localidades de retiro se despachan a través de las empresas de transporte (couriers) con las que JPR trabaja. El costo del despacho es asumido por el cliente y se calcula automáticamente en el checkout según el destino y las dimensiones de la pieza.

Las piezas se embalan con protección adecuada para su transporte. Los plazos de entrega dependen del courier y del destino, y son adicionales a los plazos de producción indicados más arriba.

4. Responsabilidad sobre los datos de envío

Es obligación y de exclusiva responsabilidad del cliente ingresar correctamente la información de despacho. JPR no se hace responsable por retrasos o extravíos derivados de datos de dirección incompletos o erróneos.

5. Seguimiento

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento en el correo electrónico registrado en la compra.