Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso a este sitio y la utilización de sus servicios está sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al continuar navegando o realizar una compra en https://juanpabloreyes.cl (en adelante, "el Sitio"), el usuario (en adelante, "el Usuario") declara conocer y aceptar íntegramente estos términos.

Si realiza actividades de comercio electrónico, el Usuario se compromete a respetar los términos y condiciones estipulados por Juan Pablo Reyes (en adelante, "JPR"). El Usuario se compromete a mantener indemne a JPR frente a acciones, reclamos, demandas o responsabilidades derivadas de la infracción de estos términos.

2. Marco legal

El uso de este Sitio se rige por los presentes términos y por la legislación vigente en la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. En consecuencia, todas las transacciones realizadas en el Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedan sujetas a dicha normativa.

3. Productos

Los productos ofrecidos en el Sitio son fotografías de autor, impresiones y piezas enmarcadas producidas de forma artesanal por JPR. Cada pieza es elaborada bajo pedido, por lo que pueden existir variaciones naturales propias de un producto hecho a mano.

Las imágenes de los productos son referenciales. Los colores pueden variar levemente según la calibración de la pantalla del Usuario y las condiciones de impresión.

4. Registro del cliente y newsletter

El Usuario puede comprar sin necesidad de registrarse. El registro es opcional y tiene por objeto agilizar el proceso de compra, almacenando su información de envío y facturación para futuras compras.

Quienes se suscriban al newsletter recibirán en su correo electrónico novedades del blog, actualizaciones y promociones. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento.

Es responsabilidad del Usuario crear, recordar y mantener la confidencialidad de su contraseña. JPR no se hace responsable por la pérdida o entrega de esta clave a terceros.

5. Precios y promociones

Todos los valores publicados en el Sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

Los precios de cada producto son válidos solo para dicho producto y no incluyen costos adicionales de despacho, garantías adicionales u otros derivados del transporte y medios de pago.

Las promociones publicadas son válidas solo durante las fechas estipuladas y/o hasta agotar stock. JPR se reserva el derecho de modificar precios y ofertas sin previo aviso, sin que ello afecte las compras ya confirmadas.

6. Proceso de compra

El Usuario podrá comprar los productos ofrecidos, siempre que exista stock o disponibilidad de producción. Durante el proceso deberá seleccionar una forma de pago y una forma de despacho, y completar la información de despacho, siendo esto de su exclusiva responsabilidad.

Toda compra quedará documentada mediante la emisión de una boleta o factura electrónica, documento con el que se acreditarán eventuales movimientos posteriores a la venta (cambios y devoluciones).

La compra no se perfecciona hasta que el pago sea aprobado por el medio de pago correspondiente.

7. Uso del servicio

JPR se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier información, comunicación, producto, material o mensaje que, a su juicio, infrinja estas políticas, sin previo aviso.

8. Propiedad intelectual

Todas las fotografías, imágenes, textos, logotipos y demás contenidos del Sitio son de propiedad de Juan Pablo Reyes y se encuentran protegidos por la legislación chilena sobre propiedad intelectual (Ley N° 17.336). Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito del autor.

9. Derechos del Usuario

Los Usuarios del Sitio gozan de todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en la República de Chile, en particular los establecidos en la Ley del Consumidor.

10. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos términos o con el proceso de compra, el Usuario puede escribir a hello@juanpabloreyes.cl o llamar al +56 9 4342 3780.